Политика обработки персональных данных

Какие данные мы получаем из заявок и аналитики, зачем они нам и кому передаются. Права и способ отозвать согласие тоже здесь.

Кто оператор

Оператор персональных данных на этом сайте: GNS Hockey Agency. Политика составлена с учётом Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и Регламента ЕС 2016/679 (GDPR).

Название
GNS Hockey Agency
Офис
Испания, г. Валенсия, ул. Анхель Вильена, 32
Телефон
+34 658 448471

Какие данные мы получаем

Из формы заявки:

  • имя и контакт, который вы указали: телефон, Telegram или e-mail;
  • год рождения, амплуа, команда и лига, цель и сообщение, если вы их заполнили;
  • страница и форма, с которых вы отправили заявку, UTM-метки первого визита и время отправки.

Из аналитики, только после вашего согласия: cookie и идентификаторы счётчиков, сведения о страницах, кликах и устройстве, запись действий на странице (вебвизор).

Если вы пишете нам в WhatsApp, на почту или в Instagram, мы получаем то, что вы отправили сами. Если игроку нет 18 лет, заявку отправляет родитель или законный представитель.

Зачем мы это делаем

  • связаться с вами по заявке и ответить на вопросы;
  • оценить профиль игрока и предложить варианты;
  • вести сделку в CRM агентства;
  • защитить форму от спама;
  • понимать, как работает сайт, и улучшать его: только с вашего согласия.

Основание обработки

Основание обработки: ваше согласие. Вы даёте его галочкой в форме заявки (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ, ст. 6(1)(a) GDPR). На аналитику согласие даётся отдельно, на плашке cookies.

Кому мы передаём данные

  • amoCRM: CRM-система агентства. Заявка попадает туда сделкой с контактом и примечанием.
  • Web3Forms: сервис отправки форм. Он пересылает копию заявки письмом на gnshockeyagency@gmail.com.
  • Почтовый ящик gnshockeyagency@gmail.com (Gmail, Google): здесь лежат письма-копии заявок.
  • Яндекс Метрика и Google Analytics: статистика посещений. Подключаются только после вашего согласия на плашке cookies.
  • Vercel: хостинг сайта. Через него проходит запрос с заявкой на пути в amoCRM.

Других получателей у нас нет, и мы не продаём данные. Часть сервисов может хранить данные на серверах за пределами России и ЕС, в том числе в США. Мы передаём данные им на основании вашего согласия.

Cookies и аналитика

До вашего согласия счётчики Яндекс Метрики и Google Analytics не загружаются. Если нажать «Принять», они подключатся. Если нажать «Только необходимые», не подключатся.

Браузер хранит ваш выбор и UTM-метки текущей сессии. Чтобы передумать, очистите данные сайта в браузере, и плашка появится снова.

Сроки хранения

Мы храним заявки, пока это нужно для целей обработки или до отзыва согласия. Когда цели достигнуты или вы отозвали согласие, мы удаляем данные или обезличиваем их.

Ваши права

Вы можете:

  • узнать, какие данные о вас у нас есть, и получить их копию;
  • потребовать исправить, ограничить или удалить данные;
  • возразить против обработки и отозвать согласие в любой момент;
  • получить данные в удобном для переноса виде (GDPR);
  • пожаловаться в надзорный орган: в России это Роскомнадзор, в Испании Agencia Española de Protección de Datos.

Чтобы воспользоваться правами или отозвать согласие, напишите на gnshockeyagency@gmail.com с темой «Персональные данные».

Изменения политики

Новую редакцию мы публикуем на этой странице. Свои вопросы по данным можно задать в контактах.

WhatsApp